La dirección nos comunica los nuevos modelos de oficinas a desplegar con fecha 1 de enero de 2016: oficinas multiubicación y oficinas con dirección compartida. Desde CGT hemos solicitado una reunión para ampliar la información recibida y su impacto en nuestras condiciones laborales.
OFICINAS MULTIUBICACIÓN (relación adjunta): Se trata de una agrupación de oficinas compuesta por una oficina principal (HUB) que dispone de todas las capacidades comerciales y operativas, mas diversas centros oficinas (centros) ajustadas a las necesidades de la clientela local: capacidades comerciales básicas / servicing. Afecta a todas las territoriales con el siguiente detalle: DT Catalunya (21 HUB/84 centros), DT Este (25 HUB/98 centros),DT Centro (9 HUB/29 centros), DT Noroeste (3 HUB/14 centros), DT Norte (7 HUB/28 centros) y DT Sur (4 HUB/13 centros).
Nuevas funciones en la oficina principal (HUB):
- Dirección oficina: máxima responsabilidad en la oficina Multiubicación, tanto de la principal como del conjunto de centros que la conforman.
- Apoderados/as Comerciales (APO): habrá dospersonas encargadas, una centrada en carteras de gestión integral y otra en carteras de gestión no integral. Dirigen el equipo de gestores y gestoras dela oficina multiubicación. Tendrán también cartera de clientes a gestionar.
- Responsable del Servicio al Cliente (RSC): responsable de supervisar el funcionamiento administrativo de la oficina multiubicación (Hub y centros). Entre sus funciones se encuentra también el garantizar una correcta actividad comercial en el equipo, siguiendo las directrices fijadas por el o la APO de gestión no integral.
- Gestor o Gestora Interna: responsable de recibir y orientar de manera proactiva a la clientela dirigiéndola hacia las distintas zonas del Hub según la atención que requieran.
Funciones afectadas en los centros que conforman la oficina Multiubicación:
- Coordinador/a de Centros (CC): coordina la actividad del Centro, depende de APO de Gestión no integral y gestiona su cartera de clientes.
- Gestor/a Comercial y de Servicio (GCS): sus funciones no varían respecto a las actuales. Su responsable es el RSC de la oficina MUltiubicación. Responsable de la seguridad del centro.
OFICINAS CON DIRECCIÓN COMPARTIDA: oficinas en que el director o la directora es responsable de varias oficinas pequeñas y próximas, caracterizadas por ser sucursales con pocos clientes y gestores/as en zonas de poca capilaridad de oficinas. Afecta a todas las territoriales menos a la DT Centro, de acuerdo al siguiente detalle: DT Catalunya (16 oficinas), DT Este (80 oficinas), DT Noroeste (109), DT Norte (9) y DT Sur (8)
Sin entrar a valorar las medidas descritas, implantadas de forma unilateral por parte de la dirección de la empresa, pendientes de su estudio por nuestros servicios jurídicos, os trasladamos que hemos solicitado una reunión con la dirección de Relaciones Laborales para que nos informen de la plantilla afectada y si esta implantación tendrá impacto sobre nuestras condiciones laborales, situación que de producirse entenderíamos como ilegal ya que supondrían una modificación sustancial de carácter colectivo que necesitaría la apertura de un periodo de consultas con la representación sindical en el banco. Por lo que recomendamos al personal afectado que caso de producirse comunicación en este sentido: traslados, reducciones salariales o de categoría, etc., os pongáis en contacto con CGT a la hora de articular una inmediata respuesta a la misma.
PARTICIPA CON CGT, LA ALTERNATIVA SINDICAL EN BANCO SABADELL